Votre panier est actuellement vide !
Les bougies sont-elles 100 % naturelles ?
Oui ! Nos bougies sont faites à base de cire végétale européenne, biodégradable et sans OGM. Les parfums sont fabriqués à Grasse, sans substances controversées.
Les bougies sont-elles vegan et cruelty-free ?
Absolument, aucun ingrédient d’origine animale n’est utilisé, et aucun test n’est réalisé sur les animaux.
Vos contenants sont-ils réutilisables ?
Oui !
Nos contenants sont pensés pour durer — vous pouvez les réutiliser chez vous en pot à crayons, mini vase, ou pour une nouvelle création DIY.
Et si vous préférez nous le renvoyer, on vous remercie avec une réduction de 15 % sur la prochaine bougie achetée. On les récupère, on les nettoie, et on leur redonne une seconde vie.
Une belle façon de limiter les déchets tout en faisant un geste pour la planète… et pour votre porte-monnaie.
Dans quels pays livrez-vous ?
Nous livrons actuellement en France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Italie, Espagne, Portugal et Pologne.
Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de livraison varient selon le pays de destination :
- France : à partir de 4,50 €
- Belgique / Luxembourg : à partir de 4,00 €
- Pays-Bas : à partir de 4,50 €
- Italie : à partir de 6,20 €
- Espagne / Portugal : à partir de 5,40 €
- Pologne : à partir de 5,40 €
Un récapitulatif des frais exacts s'affiche au moment de la commande, selon votre adresse et le contenu de votre panier.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison est offerte dès 50 € d’achat pour toutes les destinations.
Proposez-vous le retrait sur place ?
Oui ! Vous pouvez retirer gratuitement votre commande à Hatrize (54800) en sélectionnant l’option “Pick & Collect” au moment du paiement.
Comment fonctionne le programme de fidélité MURI ?
À chaque commande, vous cumulez automatiquement des points fidélité, que vous pouvez ensuite transformer en réductions.
Combien de points je gagne ?
- 5 points tous les 10 € dépensés
- 5 points offerts à la création de votre compte
Comment utiliser mes points ?
Dès que vous avez cumulé 50 points, vous pouvez les transformer en 5 € de réduction, utilisable sans minimum d’achat, sur toute la boutique.
Où puis-je voir mes points ?
Connectez-vous à votre compte client pour consulter votre solde de points dans l’onglet “Mes points fidélité”.
Comment allumer et entretenir ma bougie ?
Coupez la mèche à 0,5 cm avant chaque utilisation pour éviter la fumée noire. Laissez la bougie brûler jusqu’à ce que toute la surface soit fondue, pour éviter le creusement.
Combien de temps durent vos bougies ?
Cela dépend du format, mais en moyenne nos bougies brûlent entre 25 et 40 heures.
Où puis-je retrouver vos bougies en boutique ?
Consultez notre page Points de vente pour trouver le revendeur le plus proche de chez vous.
Puis-je personnaliser une bougie ?
Oui, nous proposons des créations personnalisées pour les mariages, baptêmes ou événements spéciaux. Contactez-nous pour en discuter.